+7 (727) 317-61-61
info@glazok.kz
+7 (727) 317-61-61
Другие вопросы

Общие вопросы, возникающие при работе с сервисом видеонаблюдения Glazok


Для каких мобильных платформ есть приложение Camera Viewer?
Приложение Camera Viewer работает на устройствах с операционной системой iOS (iPad, iPhone, iPod) и устройствах с операционной системой Android – Загрузить. На остальных устройствах можно воспользоваться мобильной версией сайта Glazok.kz.


Рекомендации для выбора оборудования для системы видеонаблюдения

  • Основная нагрузка на компьютер, на котором установлена программа Camera Server, происходит при кодировании видео и работе датчика движения.
  • Веб–камеры сильнее всего нагружают процессор компьютера.
    Видео с них идет без кодирования, а для записи и передачи видео требуется осуществлять дополнительное кодирование.
  • IP камеры осуществляют наименьшую нагрузку на процессор компьютера.Видео с IP-камер поступает в кодированном виде, и основную нагрузку на процессор при этом создаёт детектор движения.
  • При использовании камер Microdigital происходит минимальная нагрузка на компьютер.Видео с этих камер приходит в кодированном формате. Дополнительно в них используется встроенный в камеру детектор движения.
  • Нагрузка будет тем сильнее, чем выше разрешение и больше число кадров (при использовании датчика движения).
  • Чем больше изменений в кадре камеры, тем выше будет нагрузка (при использовании датчика движения).
  • При просмотре видео с использованием устройств с iOS (iPad, iPhone, iPod) создаётся дополнительная нагрузка из-за кодирования видео в специальном формате.
  • При запросе видео в личном кабинете или через Camera Viewer не в максимальном разрешении будет идти дополнительная нагрузка на процессор.
    Это связано с необходимостью перекодировать поток видео в запрашиваемом качестве.
  • Если камера пишет не в h.264 или разрешение превышает 1280х720 или поток превышает 1 Мбит/сек, то при запросе видео через интернет видео будет перекодироваться.

Пример: Минимальная конфигурация ПК для запуска программы Camera Server для стандартной IP-камеры с разрешением 640х480 и 25 кадров/сек: процессор 2 ядра 1.6 ГГц, 512 Мб оперативной памяти.


Почему при использовании веб-камеры сильно грузится компьютер?
Любые веб-камеры будут загружать процессор, так как они дают не закодированное изображение, а кодирование для передачи и хранения в архиве — очень ресурсоемкая операция для процессора.

Детектор движения также реализован программно и тоже создаёт дополнительную нагрузку на процессор.

Основная нагрузка на процессор происходит при кодировании видео и работе датчика движения, отсюда несколько выводов:

  • Максимальная нагрузка будет при записи архива по детектору движения.
  • При использовании постоянной записи ресурсы компьютера не будут тратиться на детектор движения, но при этом будет постоянная нагрузка создаваться для кодирования видео.
  • Минимальная нагрузка будет, если архив не будет писаться вовсе, так как детектор использоваться не будет, и кодирование видео будет только во время обращения к камере.

Веб-камеры должны быть обязательно с оригинальными драйверами. Драйверы, которые подставляет операционная система, не всегда корректно работают.

Для средних веб-камер с разрешением 640х480 рекомендуется компьютер с процессором не ниже Intel Atom 2?1.6 ГГц.


Веб-камеру можно использовать в двух программах одновременно?
Иногда требуется одну и туже веб-камеру использовать одновременно и в системе видеонаблюдения с помощью Glazok и, например, для общения в Skype. Так как веб-камера может работать только в одном приложении, то требуется дополнительно установить специальную программу-сплиттер, которая создаст копию вашей камеры.
Например, такой программой является бесплатное приложение ManyCam.

Инструкция по использованию:

  • Отключите Skype и Camera Server.
  • Скачайте и установите ManyCam.
  • Запустите ManyCam. Ваша камера автоматически добавится в ManyCam.
  • Откройте Camera Server и настройте использование виртуальной камеры ManyCam, а не реальной, для этого:
    на имени вашей реальной камеры и «ManyCam Video Source» нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Не использовать эту камеру». Соответственно теперь Camera Server будет использовать виртуальную камеру «ManyCam Virtual Webcam».

    c3JjPSUyRmlsbHVzdHJhdGlvbnMlMkYzOTElMkZNYW55Q2FtLmpwZyZ3PTUwMCZoPTUwMCZ6Yz0wJmZhcj0mcT05NSZmPWpwZw


  • Запустите Skype, и тоже настройте использование виртуальной камеры.

Готово. Теперь обе программы Camera Server и Skype работают одновременно с вашей камерой.


Сколько потребляется интернет-трафика?
Трафик от Camera Server или камеры с сервисом на борту идет через интернет только, когда кто-то удаленно просматривает камеры или при использовании услуги «Удаленный архив».
Трафик также создаётся во время срабатывания детектора движения и записи данных к нам на сервера.
Объем трафика зависит от настроек видеопотока камеры и интенсивности движения в кадре камеры.
Для IP-камеры настройки задаются в её веб-интерфейсе. При использовании веб-камеры параметры видео задаются в расширенных настройках Camera Server.
Когда видео с камер не запрашивается и запись в «облако» не ведется, трафик составляет менее 1Мб в неделю (обмен служебной информацией вашего сервера с нашими дата-центрами).
Для IP–камеры с разрешением 640х480 и 25 кадров/сек при постоянной записи со средней интенсивностью движения в кадре камеры за сутки потребовалось 11Гб места на диске.